Il est enfin temps de prendre en main le dépannage de votre ordinateur. Grâce à ces 8 conseils, vous pourrez peut-être vous épargner un voyage à l’atelier de réparation ou un appel téléphonique au fabricant de votre PC.
1. Vérifiez que vous êtes bien branché.
Cela peut paraître ridicule, mais il est utile de vérifier que votre ordinateur portable et votre chargeur sont bien branchés. Il n’y a aucun espoir de recharger un ordinateur portable déconnecté d’une source d’alimentation, alors assurez-vous de vérifier que tout est branché comme il se doit. Examinez chaque point de contact, de la prise à l’adaptateur secteur, de l’adaptateur au port de votre ordinateur portable.Tout doit être bien branché, avec un minimum de jeu. N’oubliez pas de vérifier la partie inférieure de votre ordinateur portable pour vous assurer que la batterie est bien insérée dans le cadre du PC. Vous devez vous assurer que le problème ne vient pas de la prise elle-même. Les fusibles grillés sont fréquents, alors assurez-vous de tester une autre prise ou de réinitialiser le parasurtenseur après avoir vérifié que tous les points de contact sont intacts.
2. Confirmez que vous utilisez le bon port
Les ordinateurs modernes évoluent aujourd’hui plus rapidement que jamais. La naissance du port USB-C a été déterminante et il est désormais présent sur la grande majorité des derniers ordinateurs portables. Ces ports ultra-fins sont parfaits pour les ordinateurs ultra-fins, mais les nouveaux venus peuvent être déroutés par leur fonctionnalité polyvalente.Les ordinateurs qui sont équipés de deux ports USB-C ont probablement des désignations de fonctionnalités particulières que vous ne connaissez peut-être pas. D’une manière générale, un port USB-C est destiné à la recharge, l’autre au transfert de données. Si le chargeur de votre ordinateur portable est branché sur le port de transfert de données plutôt que sur le port de charge, aucune charge ne sera effectuée. Assurez-vous que vos cordons vivent dans leurs emplacements désignés avant de blâmer le matériel.
3. Retirez la batterie
Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible comme la batterie asus, procédez comme suit :
- Étape 1. Retirez les boulons ou les vis et sortez la batterie.
- Étape 2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes
- Étape 3. Branchez le chargeur
- Étape 4. Allumez l’ordinateur
Si votre ordinateur portable s’allume sans problème, vous pouvez supposer sans risque que ce n’est pas votre chargeur qui est en cause, mais une batterie endommagée qui cause le mal de tête de votre PC. Pour confirmer cette théorie, vous pouvez toujours réinstaller la batterie et essayer de redémarrer. Si votre ordinateur portable ne dispose pas d’une batterie amovible, vous devrez peut-être consulter un spécialiste professionnel qui pourra ouvrir votre matériel et effectuer un diagnostic.
4. Examinez vos cordons d’alimentation pour voir s’ils ne sont pas cassés ou pliés de façon inhabituelle.
Les cordons d’alimentation sont des outils informatiques minuscules, fragiles et incroyablement sensibles qui peuvent très bien être à l’origine du fait que votre ordinateur portable ne se recharge pas lorsqu’il est branché. Examinez vos cordons d’alimentation en les palpant sur toute leur longueur à la recherche de courbures atypiques, de cassures ou de flexions déformées qui pourraient indiquer des dommages physiques. Si vous découvrez que votre carte a été déformée par un animal de compagnie affamé ou un aspirateur féroce, le remplacement de l’extrémité affectée du cordon d’alimentation sera votre solution la plus simple.
5. Mettez vos pilotes à jour
Parfois, tout ce dont votre PC a besoin est une mise à jour rapide des pilotes pour retrouver sa santé d’origine. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes de batterie de votre ordinateur portable Windows 10.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer pour ouvrir le menu Accès rapide et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Etape 2. Sous Batteries, ouvrez le menu déroulant et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Microsoft ACPI Compliant Control Method BatteryStep.
Etape 3. Dans la nouvelle fenêtre de sélection, appuyez sur Mettre à jour le pilote
Windows vous demandera « Comment voulez-vous rechercher les pilotes ? » et vous aurez la possibilité de laisser Windows rechercher automatiquement ou de parcourir votre PC manuellement pour trouver le logiciel approprié. Une fois la mise à jour effectuée, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de charger.
6. Vérifiez la santé de votre port de charge
Le branchement de votre adaptateur secteur sur le connecteur d’alimentation de l’ordinateur portable doit être une expérience simple et agréable. Si vous rencontrez des difficultés, qu’il s’agisse d’une accumulation de poussière ou d’un ajustement bancal, votre problème réside probablement dans le fait que